1. Introducción
Este sitio es propiedad de [nombre-empresa] (en adelante denominada la “Compañía”). La Compañía opera bajo la marca [nombre comercial].
2. Advertencias de riesgo
El Cliente no debe realizar ninguna inversión directa o indirecta en Instrumentos Financieros a menos que conozca y comprenda los riesgos involucrados para cada uno de los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía. Por lo tanto, antes de solicitar una cuenta, el Cliente debe considerar cuidadosamente si invertir en un Instrumento Financiero específico es adecuado para él a la luz de sus circunstancias y recursos financieros. Si el Cliente no comprende los riesgos involucrados, debe buscar asesoramiento y consulta de un asesor financiero independiente. Si el Cliente aún no comprende los riesgos que implica operar con cualquier instrumento financiero, no debe operar en absoluto.
3. Riesgos Generales y Reconocimientos
Se advierte al Cliente de los siguientes riesgos (no exhaustivos):
• La Compañía no garantiza ni puede garantizar que el dinero depositado en su Cuenta de Cliente para operaciones no se pierda como resultado de sus transacciones.
• El Cliente debe reconocer que, independientemente de cualquier información que pueda ser ofrecida por la Compañía, el valor de cualquier inversión en Instrumentos Financieros puede fluctuar hacia arriba o hacia abajo, e incluso es probable que la inversión pierda su valor.
• El Cliente debe reconocer que corre un gran riesgo de incurrir en pérdidas y daños como resultado de la compra y/o venta de cualquier Instrumento Financiero y acepta que está dispuesto a asumir este riesgo.
• La información sobre el desempeño anterior de un Instrumento Financiero no garantiza su desempeño actual y/o futuro. El uso de datos históricos no constituye una previsión vinculante o segura sobre el correspondiente desempeño futuro de los Instrumentos Financieros a los que se refiere dicha información.
• Se informa al Cliente que las transacciones realizadas a través de los servicios de negociación de la Compañía pueden ser de naturaleza especulativa. Pueden ocurrir grandes pérdidas en un corto período de tiempo y pueden ser iguales al total de los fondos depositados en la Compañía.
• Es posible que algunos instrumentos financieros no se vuelvan líquidos inmediatamente como resultado, p.e. de demanda reducida, y el Cliente puede no estar en condiciones de venderlos u obtener fácilmente información sobre el valor de estos Instrumentos Financieros o el alcance de los riesgos asociados.
• Cuando un Instrumento Financiero se negocia en una moneda distinta a la moneda del país de residencia del Cliente, cualquier cambio en los tipos de cambio puede tener un efecto negativo en su valor, precio y rendimiento.
• Un Instrumento Financiero en mercados extranjeros puede implicar riesgos diferentes de los riesgos habituales de los mercados en el país de residencia del Cliente. En algunos casos, estos riesgos pueden ser mayores.
• Las perspectivas de ganancias o pérdidas de las transacciones en los mercados extranjeros también se ven afectadas por las fluctuaciones del tipo de cambio.
• Un Instrumento Financiero Derivado (es decir, opción, futuro, forward, swap, contrato por diferencia) puede ser una transacción al contado sin entrega que permite obtener ganancias sobre cambios en los tipos de cambio, materias primas, índices bursátiles o precios de acciones llamado instrumento subyacente.
• El valor del Instrumento Financiero Derivado podrá verse directamente afectado por el precio del título o de cualquier otro activo subyacente, que sea objeto de la adquisición.
• El Cliente no debe comprar un Instrumento Financiero Derivado a menos que esté dispuesto a asumir el riesgo de perder totalmente todo el dinero que ha invertido y también cualquier comisión adicional y otros gastos incurridos.
• Bajo ciertas condiciones del mercado (por ejemplo, pero no limitado a las siguientes situaciones: evento de fuerza mayor, falla técnica, falla de la red de comunicaciones, liquidez escasa o nula, noticias o anuncios del mercado, etc.) puede ser difícil o imposible ejecutar una orden.
• Colocar Órdenes Stop-Loss sirve para limitar sus pérdidas. Sin embargo, bajo ciertas condiciones de mercado, la ejecución de una Orden Stop Loss puede ser peor que su precio estipulado y las pérdidas realizadas pueden ser mayores de lo esperado.
• Si el patrimonio del Cliente fuera insuficiente para mantener abiertas las posiciones actuales, se le podrá pedir al Cliente que deposite fondos adicionales con poca antelación o que reduzca la exposición. De no hacerlo dentro del plazo requerido podrá resultar en la liquidación de posiciones con pérdida, y será responsable del déficit resultante.
• Se llama expresamente la atención del Cliente sobre divisas negociadas de manera tan irregular o poco frecuente que no puede estar seguro de que un precio será cotizado en todo momento o que puede resultar difícil realizar transacciones a un precio que pueda cotizarse debido a la ausencia de un contraparte.
• Operar en línea, no importa cuán conveniente o eficiente sea, no necesariamente reduce los riesgos asociados con el comercio de divisas.
• Existe el riesgo de que las operaciones del Cliente con Instrumentos Financieros puedan estar o llegar a estar sujetas a impuestos y/o cualquier otro deber, por ejemplo, debido a cambios en la legislación o sus circunstancias personales. La Compañía no garantiza que no se pagarán impuestos ni ningún otro impuesto de timbre. El Cliente debe ser responsable de cualquier impuesto y/o cualquier otro impuesto que pueda surgir con respecto a sus operaciones.
• Antes de que el Cliente comience a operar, debe obtener detalles de todas las comisiones y otros cargos de los que será responsable el Cliente. Si algún cargo no se expresa en términos monetarios (sino, por ejemplo, como un margen de negociación), el Cliente debe solicitar una explicación por escrito, incluidos ejemplos apropiados, para establecer qué significarán dichos cargos en términos monetarios específicos.
• La Compañía no proporcionará al Cliente asesoramiento de inversión relacionado con inversiones o posibles transacciones en inversiones ni hará recomendaciones de inversión de ningún tipo.
• Pueden existir situaciones, movimientos y/o condiciones que ocurran durante el fin de semana, al inicio de la semana o intradía después de la publicación de cifras macroeconómicas significativas, noticias económicas o políticas que hagan que los mercados de divisas abran con niveles de precios que difieran sustancialmente de precios anteriores. En este caso, existe un riesgo importante de que las órdenes emitidas para proteger posiciones abiertas y abrir nuevas posiciones puedan ejecutarse a precios significativamente diferentes de los designados.
4. Riesgos de terceros
4.1. Es posible que se requiera que la Compañía mantenga su dinero en una cuenta separada de otros Clientes y del dinero de la Compañía de acuerdo con las regulaciones vigentes, pero es posible que esto no brinde una protección completa.
4.2. La Compañía puede transferir dinero recibido del Cliente a un tercero (por ejemplo, un banco) para que lo retenga o controle con el fin de efectuar una Transacción a través de esa persona o con esa persona o para satisfacer la obligación del Cliente de proporcionar garantía (por ejemplo, requisito de margen inicial) con respecto de una Transacción.
La Compañía no tiene responsabilidad por ningún acto u omisión de ningún tercero a quien pasará el dinero recibido del Cliente.
4.3. El tercero a quien la Compañía pasará el dinero puede mantenerlo en una cuenta general y puede que no sea posible separarlo del dinero del Cliente o del dinero del tercero. En caso de insolvencia o cualquier otro procedimiento análogo en relación con ese tercero, la Compañía sólo podrá tener un reclamo sin garantía contra el tercero en nombre del Cliente, y el Cliente estará expuesto al riesgo de que el dinero recibido por la Compañía del tercero es insuficiente para satisfacer las reclamaciones del Cliente con respecto a la cuenta correspondiente. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas resultantes.
4.4. Una Compañía, Banco o Corredor con quien la Compañía pueda tratar podría tener intereses contrarios a los intereses del Cliente.
4.5. La insolvencia de la Compañía o de un Banco o Corredor utilizado por la Compañía para realizar sus transacciones puede llevar al cierre de las posiciones del Cliente en contra de sus deseos.
5. Riesgos de la plataforma comercial
5.1. Los clientes que realicen transacciones en un sistema de comercio electrónico estarán expuestos a riesgos asociados con el sistema, incluida la falla del hardware y software (Internet/Servidores). El resultado de cualquier fallo del sistema puede ser que una orden no se ejecute de acuerdo con las instrucciones proporcionadas o no se ejecute en absoluto. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad en caso de tal falla. El uso de conexiones inalámbricas o conexiones de acceso telefónico, o cualquier otra forma de conexión inestable en el extremo del Cliente, puede resultar en una conectividad deficiente o interrumpida o falta de intensidad de la señal, lo que causa retrasos en la transmisión de datos entre el Cliente y la Compañía cuando se usa el Plataforma de Negociación Electrónica de la Empresa. Dichos retrasos o perturbaciones pueden provocar que el Cliente envíe a la Compañía “Órdenes de mercado” obsoletas. En estas circunstancias, la Compañía actualizará el precio y ejecutará la orden al mejor “precio de mercado” disponible.
5.2. El Cliente reconoce que solo se permite que haya una Instrucción en la cola a la vez. Una vez que el Cliente ha enviado una Instrucción, cualquier instrucción adicional enviada por el Cliente se ignora y aparece el mensaje “la orden está bloqueada” hasta que se ejecuta la primera Instrucción.
5.3. El Cliente reconoce que la única fuente confiable de información sobre el Flujo de Cotizaciones es la Base de Cotizaciones del Servidor en vivo. Quotes Base en la Terminal del Cliente no es una fuente confiable de información sobre el Flujo de Cotizaciones porque la conexión entre la Terminal del Cliente y el Servidor puede verse interrumpida en algún momento y es posible que algunas de las Cotizaciones simplemente no lleguen a la Terminal del Cliente.
5.4. El Cliente reconoce que cuando una Orden está cerrada o en ejecución, ésta no podrá cancelarse ni modificarse.
5.5. El Cliente puede perder todos los montos que haya depositado en la Compañía como margen. Colocar ciertas órdenes disponibles en la Plataforma de Negociación (por ejemplo, órdenes de “stop-loss” o “limit”) que tienen como objetivo limitar las pérdidas a ciertas cantidades puede no siempre ser efectivo porque las condiciones del mercado o las limitaciones tecnológicas pueden hacer imposible ejecutar dichas órdenes. Tenga en cuenta también que para todas las órdenes (incluidas las órdenes de límite de pérdidas garantizadas) puede sufrir la pérdida (que su orden pretende limitar) en un corto período de tiempo. En otros casos, la ejecución de las órdenes Stop-Loss puede ser peor que su precio estipulado y las pérdidas realizadas pueden ser mayores de lo esperado.
5.6. Los clientes pueden utilizar la función Cancelar cuando negocien hasta el 25% de sus últimas 30 transacciones. Si se excede esta tarifa, el sistema desactivará automáticamente la ventana emergente Aprobar/Cancelar.
6. Riesgos técnicos
6.1. El Cliente y no la Compañía será responsable de los riesgos de pérdidas financieras causadas por fallas, mal funcionamiento, interrupción, desconexión o acciones maliciosas de los sistemas de información, comunicación, electricidad, electrónicos u otros.
6.2. La Compañía no tiene responsabilidad si terceros autorizados tienen acceso a la información, incluidas direcciones electrónicas, comunicaciones electrónicas y datos personales, datos de acceso cuando los anteriores se transmiten entre la Compañía, o cualquier otra parte, utilizando Internet u otras instalaciones de comunicación de red, teléfono. , o cualquier otro medio electrónico.
6.3. El Cliente reconoce que la información no cifrada transmitida por correo electrónico no está protegida de ningún acceso no autorizado.
6.4. En momentos de flujo de transacciones excesivo, el Cliente puede tener algunas dificultades para conectarse por teléfono o con las plataformas/sistemas de negociación de la Compañía, especialmente en mercados rápidos (por ejemplo, cuando se publican indicadores macroeconómicos clave).
6.5. El Cliente reconoce que Internet puede estar sujeto a eventos que pueden afectar su acceso al sitio web de la Compañía y/o a las plataformas/sistemas comerciales de la Compañía, incluidos, entre otros, interrupciones o apagones de transmisión, fallas de software y hardware. , Desconexión de Internet, fallos en la red eléctrica pública o ataques de piratas informáticos. La Compañía no es responsable de ningún daño o pérdida resultante de dichos eventos que están fuera de su control o de cualquier otra pérdida, costo, responsabilidad o gasto (incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias) que pueda resultar de la incapacidad del Cliente para acceder. el sitio web de la Compañía y/o el sistema comercial o retraso o falla en el envío de órdenes o transacciones.
6.6. Se advierte al Cliente que al operar en una plataforma electrónica, asume el riesgo de pérdida financiera que puede ser consecuencia de, entre otras cosas:
• Fallo de los dispositivos, software del Cliente y mala calidad de la conexión.
• Fallo, mal funcionamiento o uso indebido del hardware o software de la Compañía o del Cliente.
• Trabajo inadecuado de los equipos del Cliente.
• Configuración incorrecta del Terminal del Cliente.
• Actualizaciones retrasadas de la Terminal del Cliente.
6.7. En relación con el uso de equipos informáticos y redes de comunicación de datos y voz, el Cliente asume, entre otros riesgos, los siguientes riesgos, en cuyo caso la Compañía no es responsable de ninguna pérdida resultante:
• Corte de energía del equipo por parte del Cliente o del proveedor, u operador de comunicación (incluida la comunicación de voz) que atiende al Cliente.
• Daño físico (o destrucción) de los canales de comunicación utilizados para vincular al Cliente y al proveedor (operador de comunicación) y al servidor comercial o de información del Cliente.
• Interrupción (calidad inaceptablemente baja) de la comunicación a través de los canales utilizados por el Cliente, o los canales utilizados por el proveedor u operador de comunicación (incluida la comunicación de voz) que utiliza el Cliente.
• Incorrecto o inconsistente con la configuración de requisitos de la Terminal del Cliente.
• Actualización intempestiva del Terminal de Cliente.
• Al realizar transacciones a través de la comunicación de voz por teléfono (líneas fijas o celulares), el Cliente corre el riesgo de tener problemas en la marcación al intentar comunicarse con un empleado del departamento de servicios de corretaje de la Compañía debido a problemas de calidad de la comunicación y carga del canal de comunicación. .
• El uso de canales de comunicación, hardware y software genera el riesgo de no recepción de un mensaje (incluidos mensajes de texto) por parte del Cliente de la Empresa.
• Las transacciones por teléfono podrían verse obstaculizadas por la sobrecarga de la conexión.
• Mal funcionamiento o falta de operatividad del sistema de comercio (plataforma), que también incluye la Terminal del Cliente.
• Interrupción (calidad inaceptablemente baja) de la comunicación a través de los canales utilizados por la Compañía, en particular, daño físico (destrucción) de los canales de comunicación por parte de terceros.
7. Riesgos particularmente asociados con transacciones con instrumentos financieros
7.1. Invertir en algunos instrumentos financieros implica el uso de “apalancamiento” o “apalancamiento”. Al considerar la posibilidad de participar en esta forma de inversión, el Cliente debe tener en cuenta que el alto grado de “apalancamiento” o “apalancamiento” es una característica particular de los instrumentos financieros derivados.
Esto se debe al sistema de márgenes aplicable a dichas operaciones, que generalmente implican un depósito o margen comparativamente modesto en términos del valor total del contrato, de modo que un movimiento relativamente pequeño en el mercado subyacente puede tener un efecto desproporcionadamente dramático en la operación del Cliente. Si el movimiento subyacente del mercado es a favor del Cliente, éste puede lograr una buena ganancia, pero un movimiento adverso igualmente pequeño del mercado no sólo puede resultar rápidamente en la pérdida de todo el depósito del Cliente, sino que también puede exponer al Cliente a un riesgo sustancial. pérdida adicional.
Con respecto a las transacciones con Instrumentos Financieros Derivados, un Instrumento Financiero Derivado es una transacción al contado no entregable que brinda la oportunidad de obtener ganancias o pérdidas sobre los cambios en los tipos de cambio, materias primas, índices bursátiles o precios de las acciones denominado instrumento subyacente. El Cliente no debe comprar un Instrumento Financiero Derivado a menos que esté dispuesto a asumir el riesgo de perder totalmente todo el dinero que ha invertido y también cualquier comisión adicional y otros gastos incurridos.
7.2. Las transacciones no pueden realizarse en una bolsa de inversión reconocida o designada y, en consecuencia, pueden exponer al Cliente a riesgos mayores que las transacciones de bolsa. Los términos y condiciones y reglas de negociación podrán ser establecidos únicamente por el Centro de Ejecución. Es posible que el Cliente solo pueda cerrar una posición abierta de cualquier contrato determinado durante el horario de apertura del Lugar de Ejecución. Es posible que el Cliente también tenga que cerrar cualquier posición con la misma contraparte con la que se celebró originalmente. Con respecto a las transacciones de Instrumentos Financieros con la Compañía, la Compañía utiliza una Plataforma de Negociación para transacciones de Instrumentos Financieros que no entra en la definición de un intercambio reconocido o un Servicio de Negociación Multilateral.
Este aviso no puede revelar ni explicar todos los riesgos y otros aspectos importantes involucrados en la negociación de todos los instrumentos financieros y servicios de inversión. Este aviso fue diseñado para explicar en términos generales la naturaleza de los riesgos involucrados al negociar con Instrumentos Financieros de manera justa y no engañosa.
Consulte la Divulgación de riesgos para instrumentos financieros disponible en el sitio web de la Compañía si está considerando negociar con la Compañía en Instrumentos financieros derivados.